その修理、本当に直っていますか。

突然ですが、私の話を聞いてください。

外壁補修工事を依頼いただいたお宅でのことです。

15年前に外壁塗装をされ、5年前には外壁のひび割れを業者に直してもらったと伺いました。

ところが、現地で状況を確認すると、どうしても気になる部分がありました。

そこで外壁をはがして調べてみると、内部の構造合板まで水が回り、腐食していたのです。

幸い、柱と土台は無事でした。

しかし、5年前に補修したはずの場所では、雨水の侵入を止められていませんでした。さらに調べると、15年前の

塗装時にも、その部分のコーキングが打ち替えられていなかったことが分かりました。

お客様は、以前の業者に相談し、補修もしてもらっていました。

専門家に任せたのですから、直ったと思われるのは当然だと思います。

結果、問題は解決していませんでした。

私はこの現場で、改めて考えました。

ひび割れを埋めることと、雨漏りを直すことは同じではない。

見えている部分をきれいにするだけなら、それで終わりにできるかもしれません。

でも、本当に大切なのは、なぜそうなったのかを考え、原因に向き合うことではないでしょうか。

もちろん、すべての不具合が簡単に原因を特定できるわけではありません。

だからこそ、分からなかったことを分かったふりをせず、調べたこととまだ確認出来ないことを正直にお伝えする

必要があると考えます。

これが、私がKukuna工房で大切にしたい仕事の姿勢です。

診て、考えて、正直に伝える。

工事をすることが、最初の目的ではありません。

まず住まいの状況を知ること。

必要な工事を考えること。

そして、その理由をお客様に理解していただけるように伝えること。

私は、工事を決める前から相談していただける存在でありたいと思っています。

小さな疑問で構いません。まだ工事をするか決まっていなくても構いません。

住まいのことで気になることがあれば、一度お話を聞かせてください。

最後に施工した内容の説明です。

腐朽部分の確認をしました。

腐朽した部分の解体です。雨水の侵入は見受けられますが柱・土台は問題ありませんでした。

復旧作業です。

構造用合板を張り直し、残した防水紙を戻し、新しく防水紙を増し貼りしました。

仕上げです。

費用面も考えての部分補修のため、15年前のサイデイングと同じものがないので、柄がそろうサイディングを選択。

外壁の塗替えも併せて施工することもあり、色は合わせることができました。

工程をお知らせをしながら、工程ごとにお客様に確認していただき、工事を進めていきました。